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沟通技巧

沟通是通过经验互换与人们成功共享有意义信息的艺术。教练希望激励与他们一起工作的运动员,并为他们提供信息,使他们能够有效地训练并提高表现。从教练到运动员的沟通将采取适当的行动。但是,这要求运动员从教练那里收到信息,并理解和接受。

在他的文章克鲁克斯(1991)中[1]指出教练需要问自己:

  • 我有运动员的注意吗?
  • 我是否以一种容易理解的方式解释自己?
  • 运动员了解吗?
  • 运动员相信我告诉他们的话吗?
  • 运动员接受我的意思吗?

非语言消息

首先,面对面的交流可能包括轮流讲话。教练说话时,运动员必须耐心地聆听并耐心等待,直到教练结束为止。经过仔细检查,可以看出,人们诉诸各种口头和非语言行为,以保持平稳的沟通流。这种行为包括头点头,微笑,皱眉,身体接触,眼睛运动,笑声,身体姿势,语言和许多其他动作。

运动员的面部表情为教练提供了反馈。他们的脸通常表明他们的感受,以及对非语言信号的含义的出色工作知识对教练来说是无价的。釉面或下垂的眼睛表现出无聊或不感兴趣,也很烦躁。完全抬起的眉毛信号信号难以置信,一半升起表示困惑。该小组的姿势提供了一种手段,可以通过判断他们对教练的态度,并充当指向他们心情的指针。对一个小组的控制要求教练对传播运动员的信号敏感。

通信块

克鲁克斯(1991)[1]认为与运动员沟通的困难可能是由于几个问题,包括以下问题:

  • 运动员对事物的看法与您的事物不同
  • 运动员可能会得出结论,而不是在听力,理解和接受的过程中工作
  • 运动员可能缺乏了解您试图交流的知识
  • 运动员可能缺乏倾听您或将信息转换为行动的动力
  • 教练可能很难表达他们想对运动员说些什么
  • 情绪可能会干扰沟通过程
  • 您和运动员之间可能会有一系列个性冲突

这些沟通工作的障碍是两种方式,教练需要仔细考虑沟通的过程。

有效的沟通

克鲁克斯(1991)[1]指出,在与运动员交流之前,教练应考虑:

  • 他们为什么要交流
  • 他们希望与谁交流
  • 何时何地可以传达信息
  • 他们想交流是什么
  • 他们将如何传达信息

有效的沟通包含六个要素(Crookes 1991):

清除 确保信息清楚地显示
简洁的 简洁,不要漫长而失去信息
正确的 准确,避免提供误导性信息
完全的 提供所有信息,而不仅仅是其中的一部分
有礼貌 有礼貌和无威胁,避免冲突
建设性 积极,避免批判和消极

要乐观

当教练向运动员提供信息以使他们实现变革时,他们必须积极地提供信息。寻找首先说的积极的话,然后提供信息以使运动员能够改变行为或行动。

结论

克鲁克斯(1991)[1]相信教练应该:

  • 发展他们的口头和非语言沟通能力
  • 确保他们在教练会议期间提供积极的反馈
  • 在训练小组中给所有运动员平等关注
  • 适合运动员的思维和学习风格
  • 确保他们不仅与运动员交谈,还会听他们的话

提高的沟通能力将使运动员和教练能够从他们的教练关系中获得更多收益。


参考

  1. Crookes(1991)Complan列。田径教练,25(3),p。13

页面参考

如果您在工作中引用此页面的信息,则此页面的引用是:

  • Mackenzie,B。(1997)沟通技巧[www]可从:https://www.massivemidi.com亚搏体育官方APP下载/commun.htm [访问